Algemene Voorwaarden

1.1. SANICOLE, met maatschappelijke zetel te Kroonstraat 167, 3581 Beringen, ingeschreven in de KBO onder nummer [Vul BTW-nummer in indien bekend]. 1.2. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, verkopen in de showroom en de uitvoering van werken (sanitair, verwarming, ventilatie) door SANICOLE. 1.3. Door het ondertekenen van een offerte of het plaatsen van een bestelling, erkent de klant kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en deze integraal te aanvaarden.

2.1. Alle offertes van SANICOLE zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. 2.2. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de offerte ondertekent of een bestelling in de showroom bevestigt. 2.3. Eventuele wijzigingen of extra werken ("meerwerken") die tijdens de uitvoering op verzoek van de klant worden uitgevoerd, zullen worden gefactureerd op basis van de op dat moment geldende tarieven voor werkuren en materialen.

3.1. Prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Het toepasselijke BTW-tarief (bijv. 6% bij renovatie van woningen ouder dan 10 jaar of 21% bij nieuwbouw) wordt bepaald volgens de wettelijke voorschriften. 3.2. Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum op de zetel van SANICOLE, tenzij een andere termijn op de factuur staat vermeld. 3.3. Bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlinterest verschuldigd van 10% per jaar. Tevens is een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 10% op het factuurbedrag (met een minimum van €125), onverminderd het recht van SANICOLE om de werkelijk geleden schade aan te tonen.

4.1. De klant zorgt ervoor dat de werkplaats vlot toegankelijk is en dat SANICOLE kosteloos gebruik kan maken van water en elektriciteit. 4.2. Opgegeven uitvoeringstermijnen zijn indicatief en binden SANICOLE niet strikt, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen. Vertraging in de uitvoering geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. 4.3. Onvoorziene omstandigheden (bijv. verborgen gebreken in muren of vloeren, overmacht) die de werken bemoeilijken of vertragen, vallen buiten de verantwoordelijkheid van SANICOLE en kunnen aanleiding geven tot extra kosten.

5.1. De geleverde goederen en materialen blijven eigendom van SANICOLE tot de volledige betaling van de factuur (inclusief kosten en interesten). 5.2. Het risico op verlies of beschadiging gaat over op de klant op het moment van levering van de materialen op de werf of afhaling in de showroom.

6.1. Klachten over zichtbare gebreken of de conformiteit van de werken dienen uiterlijk binnen 8 dagen na uitvoering schriftelijk en gemotiveerd te worden gemeld. Na deze termijn worden de werken als aanvaard beschouwd. 6.2. Voor verborgen gebreken geldt de wettelijke termijn van 6 maanden na ontdekking, mits melding binnen 8 dagen na deze ontdekking. 6.3. De aansprakelijkheid van SANICOLE is beperkt tot het bedrag van de uitgevoerde werken. SANICOLE is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst of schade aan derden. 6.4. De garantie vervalt indien gebreken het gevolg zijn van een gebrek aan onderhoud door de klant, onjuist gebruik, of wijzigingen uitgevoerd door derden zonder toestemming van SANICOLE.

7.1. Op toestellen (zoals ketels, warmtepompen en kranen) gelden de garantievoorwaarden van de fabrikant. 7.2. Voor het behoud van de fabrieksgarantie is de klant vaak verplicht om een periodiek onderhoud te laten uitvoeren. SANICOLE kan hiervoor een onderhoudscontract aanbieden, maar de verantwoordelijkheid voor het tijdig inplannen ligt bij de klant.

Bij eenzijdige annulatie van de overeenkomst door de klant is een verbrekingsvergoeding verschuldigd van 25% van de totale prijs van de offerte, onverminderd het recht van SANICOLE om de betaling van reeds bestelde materialen en gepresteerde uren op te eisen.

SANICOLE verwerkt persoonsgegevens van de klant voor klantenbeheer, facturatie en uitvoering van de werken, overeenkomstig de geldende privacywetgeving en het eigen Privacybeleid.

10.1. Alle overeenkomsten worden beheerst door het Belgisch recht. 10.2. In geval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Limburg (afdeling Hasselt) bevoegd.